用爱心编织网格 担使命守护平安

发布时间:2020年11月16日   责任编辑:
  我叫陈志萍,是大理白族自治州大理市魁阁社区的一名党员,更是一名奋斗在基层一线的“白族金花”网格员。坐落在苍山下、洱海畔的魁阁社区是我工作的地方,也是我热爱的家。18年来,我与社区同呼吸共命运,从大家口中的“小陈”变成了“陈大姐”。我知道,我不再年轻,但我并不后悔。 

  2014年,全省推行网格化服务管理,翻开了基层治理的崭新一页,我也成为了一名网格员。作为网格员每天的工作都是琐碎细微的“家长里短”,但这些日复一日、年复一年的琐碎细微,却关乎着大家的切身利益,是群众眼里拖不起、慢不得的急事和大事。我的网格在大理古城的核心区,有945户居民、95家酒店客栈、380多家大小商铺,人员的大量流动和城市的快速发展,给网格管理带来了巨大的压力和挑战。为了完成好我的工作,我白天奔忙于网格之中,深夜蹲坐于灯光之下,在《民情笔记》上用心记录每天发生的点点滴滴,努力成为网格里的活户籍、活档案、活地图。 

  “上面千条线、底下一根针”,在这个小小的网格里,看到的是社会的小缩影,承载的是治理的厚根基,麻雀虽小、五脏俱全,无论是风吹雨打还是烈日当空,每天我都要去处理方方面面的问题。 

  当有急难任务时我是战斗员。为了牢记习总书记考察大理时“一定把洱海保护好”的嘱托,在暂时关停排污不合格客栈,修建排污管网的行动中,面对需要停业整顿商户的不配合、不理解,我一家一户宣传政策,并带着商户们看排入洱海的污水,讲述洱海的变化,大家触动都很大。第二天态度最激烈的陈某就关停了客栈,并配合做好同行的工作,让急难任务在网格内得到落实。 

  当有矛盾纠纷时我是调解员。针对多数白族老人只会说白语的实际,我成立了“阿鹏调解室”,用汉语和白语调解,与儿媳妇闹别扭的陈奶奶一听用白语调解,一股脑的把烦心事都说了出来,都是些生活琐事,经过我苦口婆心的劝说,婆媳俩再没闹过别扭,让矛盾纠纷在网格内得到化解。 

  当有安全隐患时我是排查员。大理古城有上千年的历史,木质结构房屋有极大的火灾隐患。独居的马奶奶,家里堆满了废纸箱,还习惯用明火厨房,这让我忧心如焚,我反复上门劝说并帮助她收拾整理,最终马奶奶对明火厨房进行了改造,让安全隐患在网格内得到消除。 

  当有群众困难时我是服务员。低保户赵靖勇因一次头部受伤造成精神失常,妻子与其离婚,靠母亲照料日常生活。我了解到这一情况后,积极向残联、司法等部门申请,将他送到医院治疗,使他的病情得到了控制,让幸福安康在网格内得到体现。 

  小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不捕鱼,装的是老百姓柴米油盐的琐碎事;这些“格”,不写字,记录的却是最基层每个角落的所需所盼。每天穿梭在网格中的我,累时也退缩过、苦时也犹豫过、不被理解时也委屈过。但是,我是“金花”网格员,我用我一点一滴的努力,将服务做到了群众身边、做到了群众心里。每当听到一阵阵的欢声笑语、看到一幕幕的和谐美满,再苦再累都是值得的!我现在最大的心愿就是努力学习掌握新的知识,让我有能力在小网格中编织绚丽的人生,让我有力量守护魁阁的幸福与平安!