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社区民警张志明:用真情换真心 做群众的“贴心人”
发布时间:2018-05-15     责任编辑:刘芳坊

  “有事儿找警察”,是我们听过最多的一句话。他们身着警服、面带微笑,时刻践行着为人民服务;他们尽职尽责、无私奉献、不求回报,是国家、社会以及每位公民的“保护神”。

 

  作为社区民警的张志明,是警察群体的一员,他用实际行动以真情换真心,努力做好群众的“贴心人”,努力诠释身为警察的职责。接报警热线,是他日常工作的重要组成部分,不但要做好记录,还要视案件的轻重缓急进行相应处理,做好工作安排,及时解决好市民遇到的问题。

  “具体我也数不清要做那些工作,反正事情就是多,顾不了家、顾不上吃饭、加班加点是经常的事。”张志明表示,日常工作全部加起来得有30多项,比较繁杂、大事小事都得管。“事多人就会变得很累,但当老百姓的困难得以解决,他们开心我也很开心,那时就觉得一切的付出都很值得。”

  今年是张志明进入公安系统的第13个年头。在这13年里,他干过社区民警、也干过刑侦警察,从案件侦查到化解居民纠纷,他总能处理的如鱼得水。“我现在的愿望,就是努力让社区治安环境变得更好,社会矛盾纠纷变得更少,邻里关系变得更和谐,群众满意度变得更高”,他满怀期待的说。

 

  “老板,你家的灭火器已经过期了,记得要及时更换;商店较大,为安全起见,要多配备几个灭火器”。在日常消防安全检查工作中,张志明总是一丝不苟,认真的检查商铺每个角落,对存在安全隐患的地方及时排查、及时提醒。

  为帮助更多需要帮助的人,张志明带头组建了“青年帮帮团”; 为方便处理居民纠纷问题,金沙社区成立了“老王调解工作室”;为更好的开展“群防群治”工作,“警务雷达金豆积分模式”得到积极的应用和推广。

  “干刑侦就要用心把刑侦工作做好,不让领导操心;干社区民警就要把社区民警的工作做好,让老百姓一天比一天幸福。”张志明2005年9月被调到金沙派出所做刑侦民警,2012年9月从刑侦岗转到社区工作,2014年正式进入金沙社区。不管是干刑侦还是做社区民警,他都坚持把每一件事做到最好。

  “把老百姓当作自己的亲人,把他们的事当作自己的事去处理,并尽心尽力去做好。”这是张志明始终坚持的原则,从关爱孤寡老人到化解矛盾纠纷,从抓捕窃贼到规范社区治安管理……他都亲力亲为、事无巨细。他说,“老百姓无小事,警民关系、鱼水之情就得从这些点滴的小事慢慢积攒”。

  日常工作中,只要见到行动不便的居民,张志明都会主动上前搀扶。“前几天我们见到一位老人,腿脚不便、走路十分缓慢,张站长便主动上前把老人背回家”,张志明助手丰国兆表示,他始终以身作则,自己也以他为榜样。

 

  “我们和张警官认识很多年了,他给人的感觉特别亲切,我们就像朋友一样。”在菜市场里,一对菜农夫妇笑着说,张志明每次例行检查都很认真,和所有的商贩就像朋友一样,开着玩笑、说着家长里短,轻轻松松就把工作完成了。当发现问题时,他也会耐心、及时的进行指正,督促整改。

  每次出勤、值班,他们都得带上自己的装备,以备不时之需。他说,这些装备大概3公斤左右,“刚开始的时候,这些装备戴一天下来会腰酸背疼的,不过现在已经习惯了”。

  完成一天的工作后,张志明会掏出手机刷看新闻,会开心的与同事分享网络上的趣事。此刻的他,和我们每个人都一样。

  “以前是我搂着儿子,现在变他搂我了”。张志明说,儿子今年13岁,是他的骄傲,学习成绩很好、也很懂事。但由于自己大部分时间都在工作,对妻子和儿子不免有些愧疚。“我会尽力去弥补她们,也希望儿子能慢慢理解自己”,他说。(甘凌菲 姬祥虎)

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